Menaxhimi i një ndërmarrjeje apo organizate nuk është një detyrë e tillë e lehtë. Është e rëndësishme këtu jo vetëm për të ndërtuar një plan biznesi, por edhe për të mësuar një menaxhim efektiv. Në të njëjtën kohë, udhëheqja e situatës është një element i rëndësishëm në udhëheqjen.
Udhëheqja e situatës në menaxhment
Jo shumë udhëheqës modernë e dinë se udhëheqja e situatës është një stil i menaxhimit të njerëzve që nënkupton përdorimin e një prej stileve të njohura të lidershipit që do të varet nga situata dhe niveli i zhvillimit të punonjësve. Qasja e situatës ndaj udhëheqjes pranohet në disa fusha:
- E para është të studiojmë sjelljen e lidershipit si një variabël e varur nga një situatë e veçantë.
- E dyta fokusohet në situata dhe merret me ndikimin e liderit në ndryshimin e tyre.
Konceptimi i udhëheqjes së situatës
Është e zakonshme të bëhet dallimi midis koncepteve të tilla të situatës në lidership:
- Atributiv - sugjeron që përfundimet e udhëheqësit si dhe sjellja e kërkuesve janë rezultat i reagimit të menaxherit ndaj sjelljes së atyre që janë të angazhuar në studim.
- Karizmatik - këtu e konsiderojmë karizmin e udhëheqësit vetë. Zotëruesi i kësaj cilësie mund të quhet një person i cili është në gjendje të ndikojë te të tjerët.
- Transformimi (reformator) - lider-reformator është në gjendje të tregojë kreativitetin dhe të udhëheqë pasuesit e tij nga një në një tjetër rezultat.
Teoria e situatës së udhëheqjes
Jo të gjithë menaxherët e ardhshëm e dinë se çfarë bazohet teoria e situatës në udhëheqje. Sipas tyre, menaxherët përpiqen të përshtatin sjelljen e tyre në atë masë që kërkojnë një rol dhe situatë. Ka teori të tilla:
- Qasja Mitchell dhe Shtëpia bazohet në elementët kryesorë të hulumtimit dhe flet për nevojën për të ndihmuar udhëheqësin e punonjësve në arritjen e qëllimeve të tyre .
- Cikli jetësor i Hersey dhe Blanchard - sipas saj, suksesi i liderit do të varet nga stili i udhëheqjes.
- Vendimmarrja Vroom-Yetton - tregon se si lideri udhëheq dhe roli i tij në vendimmarrje.
- Fiedler - sipas mendimit të psikologut të mirënjohur, efektiviteti i punës së grupit varet nëse stili i sjelljes së liderit përkon me atë nëse situata i lejon atij të kontrollojë dhe ndikojë në grup.
Modele të situatës së sjelljes së lidershipit
Koncepti i udhëheqjes së situatës ka modele të tilla:
- Vazhdimësia e sjelljes së lidershipit Tanennaumbaum-Schmidt - menaxheri mund të përdorë një stil sjelljeje.
- Fidler - ju lejon të parashikoni efektivitetin e grupit nën drejtimin e kokës.
- Hersay dhe Blanchard - nuk janë në kërkim të një mënyre të saktë për menaxhim të suksesshëm. Këtu, theksi vihet në situatë.
- "Qëllimi i rrugës" i Shtëpisë dhe Mitchell bazohet në motivimin e teorisë së pritjes.
- Stinson-Johnson - vjen nga marrëdhënia midis sjelljes së menaxherit dhe strukturës së punës, duket më e ndërlikuar se pjesa tjetër.
- Vroom-Yettona-Iago është konsideruar më moderne dhe propozon për të përcaktuar efektivitetin e stilit, i cili varet nga situata.
Udhëheqja e situatës - ushtrime
Secili menaxher kupton që, pasi ka arritur lartësi të caktuara, është e rëndësishme të mos ndalet në vend, por të përpiqet të përmirësohet. Për këtë arsye, është e nevojshme t'i kushtohet shumë kohë punës për veten dhe trajnimin. Ka ushtrime të ndryshme për të analizuar stilin e udhëheqjes. Objektivat e tyre janë:
- mësojnë të identifikojnë situata të ndryshme udhëheqëse;
- të mësojnë të përdorin një qasje sistematike në analizën e situatave;
- të përmirësojë kuptimin e vendimmarrjes .
Për të njohur më mirë menaxherin dhe aftësitë e tij, shpesh kryejnë trajnime interesante njohëse:
- Ushtrimi i udhëheqjes së situatës "Blind Towers" - pjesëmarrësit ndahen në pesë grupe, secila prej të cilëve jepet skema, gërshërë dhe një gazetë. Detyra është që të ndërtohet një kullë e këtyre materialeve. Kushti - kulla duhet të jetë më e lartë se anëtari më i lartë i grupit.
- Portret i grupit - të gjithë anëtarët e grupit krijojnë përbërjen e dëshiruar. Kur gjithçka është në vend, udhëheqësi bashkohet me ta dhe merr pozicionin e nevojshëm.
- I kam myk nga plasticina - të gjithë ulen në një vijë, dhe ata që dëshirojnë të jenë një skulptor, duke u përpjekur të japin karakterin e duhur të secilës paraqitje dhe shprehje të fytyrës.
- Bagazhet personale - ju duhet të gjithë për të mbledhur bagazhet, të cilat do të kenë të gjitha cilësitë e tij më të mira. Është e rëndësishme të ndihmoni njëri-tjetrin.
Udhëheqja e situatës - libra
Para krijimit të teorive rreth udhëheqjes së situatës në disa botime të caktuara, nuk kishte stile të udhëheqjes. Sidoqoftë, gjatë pesëdhjetë viteve të fundit janë shkruar shumë pak literaturë cilësore dhe vërtet shumë të nevojshme, në të cilën çdo udhëheqës i ardhshëm do të jetë në gjendje të gjejë diçka të vlefshme për veten e tij:
- Blanchard Kenneth, Zigarmi Patricia dhe Zigarmi Drea "Menaxheri i një minute dhe udhëheqja e situatës";
- Robert Lorber "Menaxher një minutësh në punë";
- Hal Burroughs "Një minutë menaxher dhe majmunët";
- Mike Okonner "Menaxhimi i vlerës";
- Donald Carew "Menaxheri i një minute krijon një ekip mjaft efikas".