"Komunikimi" - sa shpesh e shohim, ose e përdorim këtë fjalë, për shembull, në një përmbledhje kur përshkruhen cilësitë tona pozitive. Shumë njerëz mendojnë se komunikueshmëria dhe shoqëria janë dy koncepte mes të cilave mund të vendosni një shenjë të barabartë. Megjithatë, kjo është larg nga rasti: komunikueshmëria nuk është vetëm shoqërim - është aftësia e një personi për të krijuar kontakte dhe lidhje me njerëz të ndryshëm, aftësinë për të kryer dialog konstruktiv në çdo situatë, qoftë me gojë ashtu edhe me shkrim. Në arritjen e kësaj, vetëm ndihmoni në aftësitë e komunikimit.
Llojet e aftësive të komunikimit
Shpesh aftësitë komunikuese dhe aftësitë ndahen në:
- me shkrim - janë aftësia për të komunikuar, komunikuar përmes llojeve të ndryshme të komunikimit, ku përjashtohet fjalimi me gojë. Shkathtësitë e shkruara të komunikimit manifestohen në atë se sa qartë dhe të strukturuar, dokumenti është hartuar, mendimet janë përcaktuar vazhdimisht në të, dhe gjithashtu në mungesë të gabimeve të gabuara dhe stilistike;
- me gojë - kjo është një aftësi që manifestohet në komunikim të drejtpërdrejtë ose komunikim në telefon. Aftësitë e komunikimit oral përfshijnë aftësinë për të shprehur në mënyrë të qartë dhe adekuate mendimet e tyre, aftësinë për të gjetur bashkëbiseduesin që nga minuta e parë e bisedës, si dhe aftësinë për të dëgjuar kundërshtarin tuaj.
Zhvillimi i shkathtësive të komunikimit
Formimi i aftësive të komunikimit ndodh në njerëzit pothuajse nga lindja (aftësitë e komunikimit me gojë). Në këtë proces, mjedisi më i afërt i fëmijës luan një rol vendimtar - së pari familja, pastaj bashkëluftëtarët në grupin e kopshteve ose miqtë në shesh lojërash, më vonë në shkollë dhe në shokët e klasës. Nëse në fazën më të hershme fëmija nuk ka marrë komunikim të mjaftueshëm, atëherë shpesh më vonë (në shkollë, në moshë madhore), ai ka probleme në krijimin e lidhjeve shoqërore.
Gjithashtu e rëndësishme është karakteristikat e lindura të një personi - temperamenti, lloji i personalitetit (introvert, apo extrovert), prania ose mungesa e ndonjë çrregullimi të të folurit. Pajtohem, një fëmijë i shquar me temperamentin e një personi të përgjakshëm ose kolerik, është shumë më i lehtë për t'u përshtatur në kolektivin e çdo fëmije sesa, për shembull, një melankolik i introvertuar, prandaj dhe në moshë madhore, ai do të jetë shumë më i shoqërueshëm.
Kjo është ajo që ka të bëjë me komunikimin me gojë, aftësitë themelore të komunikimit me shkrim formohen në moshën shkollore, kur fëmija mëson gjuhën e shkruar. Ajo gjithashtu nuk bën pa kurthet, për shembull, të tilla si dyslexia dhe dysgraphia - janë manifestuar në pamundësinë për të zotëruar leximin dhe shkrimin, ose thjesht shkruar (dysgraphy) me zhvillimin normal intelektual. Këto shkelje, natyrisht, janë të përshtatshme për korrigjim, por një person që ka përjetuar çrregullime të ngjashme në fëmijëri dhe në moshën e rritur ka disa probleme me transferimin e informacionit me shkrim.
Përmirësimi i aftësive të komunikimit
Aftësitë komunikuese të komunikimit kanë luajtur gjithmonë një rol të madh në jetën e një personi. Në fund të fundit, ata njerëz që zotërojnë ato në përsosmëri, shpesh arrijnë sukses të madh, si në punë dhe në frontin personal. Prandaj, nëse nuk jeni me fat që të lindni me aftësi unike oratorike, atëherë ia vlen të mendoni se si të përmirësoni aftësitë tuaja të komunikimit. Për këtë, ka shumë mundësi për trajnim psikologjik, më shpesh në grup. Në jetën e përditshme, komunikimi me njerëz nga shtresa të ndryshme shoqërore do të ndihmojë në zhvillimin e aftësive komunikuese. Vepro si nismëtare e komunikimit,
Dhe në përfundim: sigurisht, aftësitë e komunikimit janë shumë të rëndësishme, sidomos në profesionet e orientuara për të punuar me njerëzit, nuk ka thjesht askund pa komunikim. Megjithatë, mos harroni se në mënyrë që të zhvillohet në sferën profesionale, ju duhet të jeni një ekspert i vërtetë i cili i kupton specifikat e prodhimit (me fjalë të tjera, nuk ka rëndësi sa komunikimi është kuzhinieri nëse nuk di si të gatuaj). Dhe në jetën personale është e rëndësishme të jesh jo vetëm komunikuese, por edhe thjesht një njeri i mirë.