Ne të gjithë duhej të shikojmë si një nga anëtarët e kompanisë tërheq të gjithë vëmendjen e audiencës tek personi i tyre. Rreth tij janë gjithmonë grupe të bashkëbiseduesve që mbështesin bisedën me interes. Çfarë i tërheq njerëzit tek ai? Më shumë gjasa, ky është zhvillimi i aftësive të tij të komunikimit, i cili ka arritur një nivel të lartë. Nën aftësitë e komunikimit ne e kuptojmë lehtësinë në vendosjen e marrëdhënieve miqësore dhe të biznesit me njerëzit. Kjo cilësi përfshin aftësinë për të gjetur njerëzit , si dhe aftësi të kryejë një bisedë me çdo person, pavarësisht nga pozicioni dhe mosha e tij.
Llojet e aftësive të komunikimit të njerëzve
Me kusht, të gjithë njerëzit mund të ndahen në grupe në varësi të mënyrës se si ata përdorin potencialin e tyre të komunikimit:
- një lloj dominant - është e vështirë të mos zbulohet, pas një bisede pesë minutësh me të, duket se ka shumë prej tyre, ai është shumë mizor dhe energjik.
- Lloji i celularit bashkon lehtë në çdo bisedë dhe po aq lehtë humbet interes në të. Ajo përmban aftësi të larta të komunikimit, fjalim të shpejtë dhe shprehje të pasura të fytyrës.
- lloj i ngurtë - është e vështirë për të marrë një njohje të re, ka vështirësi në bashkimin me një bisedë, por pas kalimit me sukses të kësaj faze, mund të bëhet një bashkëbisedues i këndshëm.
- tipi i introvertit - e kundërta e dominantit. Modest, i heshtur, është e vështirë të sjellësh një bisedë të sinqertë.
Për të përcaktuar nivelin e komunikimit, përgjigjuni pyetjeve: si ndjeheni për të njohurit e rinj, shfaqjet publike, takimet e ardhshme me të njohurit e vjetër. Nëse preferoni të qëndroni të heshtur dhe të mos shprehni pikëpamjen tuaj, atëherë nuk jeni shumë të shoqërueshëm dhe mund të hasni probleme në punë ose në jetën tuaj personale.
Problemet me aftësitë e komunikimit janë të zgjidhshme. Nëse ju merrni në një stupor me çdo njohje të re ose kur ju bëni një raport, ju do të duhet ndihmë psikoterapeutike, nëse shkelja është e një natyre të lehtë, ju mund të merren me atë vetë nga trajnimi.
Si të përmirësoni aftësitë tuaja të komunikimit?
Së pari, thuaj po për komunikim. Komunikoni në kënaqësinë tuaj me fqinjët, bashkëpunëtorët, të njohurit dhe të huajt. Së dyti, mëso të shohësh aspektet pozitive të çdo bisede, të përpiqesh të nxjerrësh prej saj njohuri të reja ose përvoja e dikujt. Përdorni trajnime dhe ushtrime të posaçme për të zhvilluar nivelin e shoqërueshmërisë.
Psikologët ofrojnë ushtrime të ndryshme për aftësitë e komunikimit. Qëllimi i këtyre klasave është të zhvillojë intuitë në komunikim, të përmirësojë kulturën komunikuese, të krijojë një qëndrim ndaj mirëkuptimit të ndërsjellë, të zhvillojë aftësitë e kontaktit primar dhe shumë më tepër. Ushtrimet mund të jenë kolektive dhe individuale. Ushtrimet individuale përfshijnë dhënien e fjalimeve para një pasqyre, leximin e teksteve të njëjta me ngjyra të ndryshme të intonacionit dhe të tjerave. Ushtrimet kolektive janë trajnime të ndryshme të kryera në një grup. Për shembull, trajnimi "Jepni emrin e situatës" - pjesëmarrësit dallojnë situatën e paraqitur nga prezantuesi, e përshkruajnë atë dhe përshkruajnë zgjidhje jo standarde.