Komunikimi, pavarësisht thjeshtësisë së jashtme, është një proces shumë kompleks dhe shumëplanëshe, gjatë të cilit krijohen dhe zhvillohen kontakte ndërpersonale. Komunikimi është një manifestim fizik i nevojës së një personi për veprimtari të përbashkët dhe gjatë rrjedhës së shkëmbimit të informacionit, perceptimit dhe të kuptuarit të partnerit. Gjëja kryesore në komunikim është sfera emocionale, vetëdija e njerëzve. Do të shqyrtojmë llojet dhe funksionet e komunikimit.
Llojet e komunikimit
Duke folur për komunikimin, ndani qëllimet, llojet, strukturën, funksionet. Speciet janë një nga karakteristikat kryesore që ju lejon të theksoni thelbin e kontaktit me një person apo me një person tjetër. Midis tyre ju mund të listoni sa vijon:
- Komunikimi formal - komunikimi, i cili përdor maska të zakonshme (mirësjellje, ashpërsi etj.) Për të fshehur emocionet e vërteta. Në të njëjtën kohë, nuk ka dëshirë për të kuptuar bashkëbiseduesin.
- Komunikimi primitiv është komunikimi, në të cilin njerëzit e vlerësojnë njëri-tjetrin si një ndërhyrje ose të aftë për të ndihmuar një objekt. Duke marrë dëshirën, personi ndalon komunikimin.
- Formalisht-rol komunikimi - komunikim, i ndërtuar mbi marrëdhëniet e roleve sociale.
- Komunikimi i biznesit - komunikimi, llojet dhe funksionet e të cilave marrin parasysh karakteristikat e personalitetit, disponimin e bashkëbiseduesit, por interesat e rastit qëndrojnë në bazë.
- Komunikimi shpirtëror, ndërpersonal i miqve - komunikimi, funksionet dhe tipet e të cilit janë në kuptim të thellë, mbështesin njëri-tjetrin.
- Komunikimi manipulues është komunikimi, qëllimi i të cilit është të fitojë përfitime.
- Komunikimi laik - komunikimi është i pakuptimtë, në të cilin ata thonë atë që pranohet, dhe jo atë që ata mendojnë.
Funksionet, llojet, nivelet dhe mjetet e komunikimit karakterizojnë komunikimin nga anët e ndryshme dhe lejojnë kuptimin më të mirë të mekanizmit të saj dhe rregullat e përdorimit të tij, pa marrë parasysh të cilat është e vështirë të bashkëveprojnë në mënyrë efektive me njerëzit e tjerë.
Funksionet e Komunikimit
Funksionet janë vetitë e rëndësishme që ndajnë manifestimet e komunikimit. Ka gjashtë funksione:
- Funksioni intrapersonal (komunikimi i një personi me vete).
- Funksioni pragmatik (arsye të nevojës motivuese).
- Funksioni i formimit dhe zhvillimit (aftësia për të ndikuar në partnerë).
- Funksioni i konfirmimit (aftësia për të njohur dhe konfirmuar veten).
- Funksioni i organizimit dhe mirëmbajtjes së marrëdhënieve ndërpersonale (krijimi dhe ruajtja e lidhjeve produktive).
- Funksioni i shkyçjes së shoqatave (lehtëson transferimin e informacionit ose diferencimit).
Kuptimi i mekanizmave të komunikimit, një person fillon të shikojë në këtë mjet të rëndësishëm social ndryshe, gjë që i lejon atij të përmirësojë dhe të arrijë qëllimet e tij.